El uso de las TIC's como estrategia gerencial para el desarrollo de la competitividad

Resumen del Artículo Científico: 

USO DE LAS TIC ́s COMO
ESTRATEGIA GERENCIAL PARA EL DESARROLLO DE LA COMPETITIVIDAD 

AUTORES: 

González Galarza, J. L.

Pulgar León, A. 

González Salinas, I.

El artículo mencionado se inserta en TEACS, Año 01, Número 02, con fecha de Junio del año 2009.

Este tiene como objetivo: Establecer, con base en las prácticas más frecuentes a nivel internacional, las medidas que pudieran coadyuvar a la Gerencia en el diseño de una estrategia para proveer a los ciudadanos de Latinoamérica una infraestructura Net que permita ofrecerles transacciones eficientes traducidas en ahorro de costos, tiempo y servicios altamente mejorados.

Maneja una estructura que incluye los siguientes apartados:

1. Introducción
2. Visión Global de las TIC's
3. El cambio en la gerencia del gobierno: La Soberanía Económica
4. Desafíos y retos de la Gerencia -E
5. Invertir en Educación y Tecnología: una decisión para aumentar la competitividad
6. Conclusiones

Para hacer una concreción específica del artículo mencionado, se han considerado todos sus apartados, en los que se deben considerar:

• Internet provoca profundos cambios en la cultura de los ciudadanos.
• La ola tecnológica que se experimentó en el siglo XX ha creado infinidad de desafíos en el campo del derecho y en la tributación.
• El comercio electrónico se proyecta como uno de los pilares de la nueva economía del mundo.
• El constante avance de la tecnología de las comunicaciones y la migración de Internet.
• Es destacado el aumento meteórico de la Red (Internet)
• El comercio electrónico mundial engloba: Servicios tradicionales de telecomunicaciones basados en transmisión de texto, voz y datos; servicios en línea; soporte lógico y servicios de suscripción.
• El comercio electrónico se puede clasificar en:

• B2B: Empresas a Empresas (Business to Business)

• B2C: Empresas a Consumidor (Business to Consumers)

• B2G: Empresas a Gobierno (Business to Goverment)

• G2C: Gobierno a Consumidor (Goverment to Consumers)

• C2C: Consumidor a Consumidor (Consumers to Consumers)

• No toda transacción o solicitud de servicios hecho por Internet es comercio electrónico; pero toda transacción de comercio electrónico debe ser hecha a través de Internet.
• La apertura comercial y las TIC han convertido el planeta en un gran mercado global.
• La globalización de la economía, caracterizada por la eliminación de las fronteras y barreras comerciales y la libre circulación de bienes y servicios de los distintos factores de producción.
• El mundo del derecho trata de ir adecuándose al devenir de los acontecimientos, lo que supone una paulatina evolución hacia las barreras jurídicas, plasmadas tradicionalmente en normas internas proteccionistas de los factores nacionales y frente a la penetración de extranjeros.
• La presencia del estado dentro de la economía que está dibujado la Red, debería estar basada en la seguridad y la libertad de las personas, de los ciudadanos; su función reguladora es inherente a la función de cualquier Estado que se haga llamar moderno.
• El Estado debe orientar las políticas macro económicas y sectoriales para incentivar el crecimiento y el bienestar social. Establecer los marcos normativos, brindando seguridad jurídica.

DESAFÍOS:

• Adaptar a la legislación los procedimientos y las prácticas existentes para superar cualquier diferencia. 
• Se plantea una nueva clase de legitimidad de los Estados, que descansa en dos pilares fundamentales que son las actividades políticas y económicas. 
• La implantación de procesos digitales y el estilo de vida de la Red ofrecen a la nueva gerencia la oportunidad de reinventarse a sí misma: más hacia los ciudadanos y menos a la burocracia. 
• Algunas estrategias, serían:

• Conectar a todos los funcionarios por e-mail (correo electrónico)

• Hacer toda la información electrónica o digital

• El Decreto 825

• Ley de Datos y firmas electrónicas (Venezuela)

• Poner en línea los servicios de la administración

• Facilitar las inversiones a las empresas TIC

• Des regular el sector de las telecomunicaciones

• Mejorar la destreza de los ciudadanos en el uso de las TIC.

CONCLUSIONES:

1. El uso de las TIC constituye una nueva forma de estrategia empresarial.
2. Los avances tecnológicos simplifican la cotidianidad.
3. Existe un mayor aumento de las telecomunicaciones.
4. Los negocios deberán re alinear sus estrategias a nuevos productos y clientes.
5. La competencia basada en redes de valor, requerirán mayor conectividad interempresarial.
6. El E- Comerce se perfila como el habilitador por excelencia del ecosistema de negocios e industrias.
7. La inversión en TIC reportará un impacto significativo en la economía productiva.